Luna, die fĂŒhrende KI-Rezeptionistin fĂŒr KFO-Praxen.Â
Bereit fĂŒr UnterstĂŒtzung an Ihrer Rezeption?
Nur noch 4 Onboarding-PlĂ€tze bis Mai verfĂŒgbar.
Luna fĂŒhrt Telefonate authentisch - hier ein paar Beispiele.
Terminbuchung
Von der Erstberatung bis zur PZR â Luna koordiniert Termine fĂŒr Ihre Patienten und bucht sie direkt in Ivoris.
Terminabsage
Der Patient ist krank und kann nicht zur Kontrolle kommen? Luna storniert den Termin in Ivoris und sendet Ihnen eine Benachrichtigung.
Terminverschiebung
Luna unterstĂŒtzt Ihre Patienten und findet gerne einen neuen passenden Termin. Unter BerĂŒcksichtigung Ihrer Einstellungen bucht sie diesen dann direkt in Ivoris um.
Reparatur
Ein Bracket ist abgebrochen oder der Draht piekst? Luna versteht das Anliegen und bucht sofort den passenden Termin.
Weiterleitung
Wenn Luna mal nicht weiterkommt, leitet Sie umgehend an die Praxis weiter.
Ihre Vorteile auf einen Blick.
24/7 Service
Egal, ob spĂ€t am Abend oder wĂ€hrend der StoĂzeiten â mit Luna ist Ihre Praxis immer erreichbar. Selbst bei zwei, zehn oder hundert Anrufen gleichzeitig behĂ€lt Luna den Ăberblick und kĂŒmmert sich um jeden Anruf.
Echte Entlastung
Luna integriert sich nahtlos in Ivoris und erledigt bis zu 80 % aller Anrufe direkt im System. So werden Termine koordiniert, Anfragen beantwortet und wichtige Informationen erfasst â ganz ohne zusĂ€tzlichen Aufwand fĂŒr Ihr Team.
Neue Einblicke
Mit detaillierten Anruf-Zusammenfassungen und unserer App behalten Sie jederzeit den Ăberblick ĂŒber alle VorgĂ€nge am Telefon. So sind Sie stets ĂŒber die Anliegen Ihrer Patienten informiert und können bei Bedarf gezielt reagieren.
Volle Kontrolle
Ein Behandlungsstuhl nur fĂŒr Beratungen oder Kontrolltermine genau 6-8 Wochen nach dem Bogenwechsel? Luna berĂŒcksichtigt Ihre individuellen Terminregeln und sorgt fĂŒr eine reibungslose Planung.
Von KieferorthopÀden empfohlen.
âUnsere Patienten sind begeistert. Luna macht unseren Patientenservice noch persönlicher und effizienter!â
KieferorthopÀdie Feuersee
âWir sind maximal zufrieden mit Luna. Wir sind 24/7 erreichbar, unsere Mitarbeiter werden enorm entlastet und wir haben mehr Zeit fĂŒr die Patienten!â
Baulig KieferorthopÀdie
Und wie funktioniert Luna?
Vom Anruf bis zur TerminbestĂ€tigung - ein reibungsloser Prozess fĂŒr die Patienten und die Praxis.
Weiterleitung
Ihre Patienten rufen wie gewohnt in Ihrer Praxis an. Dort klingelt aber nicht das Telefon - stattdessen wird der Anruf an Luna weitergeleitet.
Einwilligung
Zu Beginn des Telefonats wird die Zustimmung der Patienten eingeholt.
Das GesprÀch
Nach der Einwilligung fĂŒhrt Luna das GesprĂ€ch, beantwortet Fragen und löst terminbezogene Anliegen. Diese werden direkt in Ivoris umgesetzt.
Voller Service
Sollte Luna ein Anliegen nicht lösen können, kann sie bei Bedarf an Ihr Team ĂŒbergeben.
Nachbereitung
Luna kann Zusammenfassungen schreiben, TerminbestÀtigungen aussenden, und vieles mehr.
Ohne komplizierte Prozesse â in kĂŒrzester Zeit startklar.
1. Technische Integration
Unsere Techniker richten die Ivoris-Integration in ca. 15 Minuten per Videoanruf ein. Auf Wunsch auch direkt ĂŒber Ihren IT-Dienstleister.
2. Personalisierung
In 1-2 Stunden passen wir Luna an Ihre Praxis an. Gemeinsam legen wir fest welche Terminarten sie ĂŒbernimmt und welche BuchungsprĂ€ferenzen und EinschrĂ€nkungen gelten.
3. Luna am Apparat
Beim dritten Termin richten wir die Telefonweiterleitung ein. Ab diesem Moment nimmt Luna Anrufe entgegen und begeistert Ihre Patienten.
Kompatibel mit Ihrer Praxis.
Unsere Preise -
an Ihre PraxisgröĂe angepasst.
ab 299Â EUR/Monat
Kontaktieren Sie uns noch heute und finden Sie heraus, wie Luna Ihre Praxis unterstĂŒtzen kann.
Wir freuen uns auf das GesprÀch!
Wir freuen uns auf das GesprÀch!
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